职场写作教学

我们关于写作教学的很多讨论都围绕着学术写作和为学生未来的学习做准备,从高中到大学再到研究生院。但是我们很少有学生计划成为教授,所以写作老师理解学生在学术界以外的职业中可能需要的写作类型是很重要的。在这篇文章中,我概述了非学术性职业的写作,并讨论了如何帮助学生学习这些写作形式。

在这里,我主要关注的是那些有时被称为“白领”或“办公室”工作的专业人士的写作形式,而不是那些需要更多体力劳动的工作。这些职位通常需要一定程度的高等教育(从副学士到博士)。一些这样的工人是大公司、非营利组织或政府机构的雇员,而其他人是个体经营者。他们为自己的工作所做的写作不同于学术写作,因为它“具有实用主义或工具性的重点……它主要关注的是把事情做好”(Bremner, 2018,第1页)。

Bremner(2018)强调了语境在工作场所写作中的重要性;每个单独的文本都以多种方式与其在工作场所的功能相连接。这与大多数专业写作的互文性有关:没有电子邮件是独立的。相反,电子邮件、报告、电子表格和幻灯片是相互连接的,通常是为了不同的目的将来自同一项目的相关信息传达给不同的受众。

与几十年前相比,21世纪的工作场所更加强调技术、服务、灵活性、团队合作和多任务处理(Newtown & Kusmierczyk, 2011)。“这些变化反过来又产生了新的工作场所交流形式,因为人们需要采用新的写作、说话方式,并通过多媒体和不断多样化的电子交流工具表达意义”(Newtown & Kusmierczyk, 2011,第75页)。例如,Beaufort(2000)在一项对非营利组织的人种志研究中,确定了在工作场所写作中扮演的许多角色,员工相互协作和支持,为许多不同的受众和目的创建广泛的文本。综上所述,这些学者强调了知识的重要性什么我们的学生将来也会写作,而且怎样他们将创建这些文本。

专业人士都写些什么?

我在Facebook上对我的朋友进行了一次非正式调查,询问他们在工作中的写作类型。以下是此次调查的一些亮点:

  • 一些回应来自在中国工作的人非营利组织.他们指出,他们写作的目的多种多样,包括拨款申请、营销计划、正在进行和完成的项目报告、博客文章、领英文章、个人简介、执行摘要和培训文档。
  • 在美国工作的朋友电子游戏设计行业编写与工作相关的内容:为他们所创造的游戏编写技术或设计文件。一名电子游戏设计师还为角色的台词编写脚本,有些是以文本形式呈现,有些则由演员在画外音中大声朗读。
  • 这个教材出版与评估业需要新项目的投标书和建议书,以及正在进行和已完成项目的报告。
  • 临床心理学家撰写病例研究、会议记录、评估报告和向患者传递信息的方案。此外,心理学家进行研究,撰写期刊文章和会议论文。
  • 职业治疗师世卫组织与成人和儿童合作撰写报告“大量枯燥乏味的文档证明了我对客户所做的事情的合理性。评估报告包括大量测试结果、当前功能和特定时间线的目标。进度报告包括实现目标的进度,每日笔记包括我和客户在会议期间所做的事情。”
  • A.面包店老板和其他经营小型企业的人有很多相同的写作任务:营销信息、签署合同、与客户和供应商沟通。
  • 课堂上老师中小学的专家也为他们的工作写了很多东西,包括进度报告;课程和材料;教案;学习指南;以及与家长、同事和管理员的沟通。他们还必须建立学习管理系统,这是在线教学的一个特别重要的方面。
  • 工作于州或联邦政府机构也需要大量的写作。担任这一职务的朋友们说,他们撰写多种类型的报告,包括法律裁决、将技术委员会的调查结果传达给决策机构的声明、统计分析的解释以及技术简报。他们还可以写备忘录,开发测试项目,做自己的研究,并对他们管理的人员进行绩效评估。

除了这些更专业的写作类型,还有一些类型的文本适用于许多工作:

  • 电子邮件:第一位,几乎每个人都会列出,也被很多人诟病的是电子邮件。21世纪的专业工作需要与同事、主管、客户、患者、供应商和学生家长等经常沟通。然而,一位朋友指出,松散的消息传递已经取代了一些直到最近还通过电子邮件进行的办公室内部沟通。
  • 社交媒体:许多不同的工作也涉及社交媒体的形式。Twitter、Facebook和Instagram不再只是个人用途。专业人士代表他们的企业发帖,发布新产品,提供活动更新,并总结他们的组织发布的重要报告。
  • 电子表格:这些也被广泛使用。有些工作需要分析电子表格中的数据,并将结果报告给利益相关者,而另一些工作则需要在电子表格中输入信息。
  • P幻灯片组中的演示:演示幻灯片是职场写作的另一种常见形式。例如,这些演示可能面向各种各样的受众—同事、客户或立法者,但所有这些都要求创作者仔细思考受众已经知道的内容、他们需要知道的内容以及如何以这种形式最好地传达这些信息。演示幻灯片创作者的另一个挑战是作者可能不是演示文稿的作者,所以他们也必须考虑信息是如何被清楚地排列的,以及创作者和演示者共享多少上下文。

职场写作教学

那么这对写作老师意味着什么呢?中心信息是职场专业写作是多样化的,这意味着我们不能在一门课程中教学生如何写所有这些不同类型的文本。相反,我们需要专注于教学生如何分析情况,并根据情况找出他们需要写什么

  • 他们为谁(观众)写作,
  • 他们写作的目的是什么
  • 他们之前是如何在工作场所实现目标的。

一种类型方法(参见我的六月博文提供了一个指导学生在课堂上通过这种分析过程的框架;一旦他们进入工作岗位,他们可以使用同样的程序来弄清楚如何写出所需的文本类型。在许多情况下,他们可以学习别人在工作中写的报告、备忘录和演示文稿的模型。虽然我的朋友们没有提到这一点,但Bremner(2018)补充说,很多工作场所的写作是合作的,这意味着新手作家可以从他们的同事一起构建文本的过程中学习。

你用什么方法教学生为特定的职业写作?在下面的评论中分享你的想法。

参考文献

博福特,a(2000)。学习写作技能:一种获得写作技能的社会学徒模式。书面交流,17(2), 185 - 223。https://doi.org/10.1177/0741088300017002002

Bremner s(2018)。工作场所的写作。在J. I. Liontas (Ed.)中,TESOL英语教学百科全书(第1-6页),威利·布莱克威尔。https://doi.org/10.1002/9781118784235.eelt0519

张志强,张志强,张志强。(2011)。为工作场所教授第二语言。应用语言学年鉴,31, 74 - 92。https://doi.org/doi:10.1017/S0267190511000080

关于贝琪Gilliland

贝特西·吉利兰
贝特西·吉利兰(Betsy Gilliland)是夏威夷大学(University of hawaii)第二语言研究系(ʻi Mānoa)的副教授,在那里她为本科生和研究生教授第二语言写作、教师研究和定性研究方法的课程。的写作反应杂志,她曾担任TESOL第二语言写作兴趣小组(2019-2020年)主席,并在《英语教学》杂志发表论文特索尔杂志,第二语言写作杂志,英语教学杂志等等。她是2018年阿塔卡马大学(智利)富布赖特学者。
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